Cegah Corona, PDAM Manfaatkan Fasilitas Online

Balikpapan, Kanalkaltim.com – PDAM menghimbau kepada seluruh pelanggan untuk memanfaatkan fasilitas pembayaran online untuk beberapa pekan ke depan. Hal itu sebagai upaya mengurangi pelayanan tatap muka dengan para pelanggan khususnya terhadap petugas customer service (CS) di Kantor PDAM. Mengingat saat ini Kota Balikpapan berstatus Kejadian Luar Biasa (KLB) Corona karena ada 5 warga yang dinyatakan positif terjangkit Covid-19.

“Kami sampaikan kepada pelanggan untuk sementara PDAM mengurangi pelayanan di Kantor PDAM Balikpapan. Sebagai gantinya bisa manfaatkan sambungan telepon call center di 0542-878991 atau 878992 dan SMS/ Whatsapp di 0816200110,” kata Plt Kabag Hubungan Pelanggan, Sungkowo.

Untuk tagihan pelanggann lanjutnya, sementara ini pelanggan diminta menggunakan sejumlah fasilitas pembayaran online. Seperti ATM, PPOB, kantor pos maupun mobile banking. Mengingat saat ini pemerintah sudah mengeluarkan surat edaran untuk mengurangi kegiatan di luar rumah, tatap muka dan kumpulan orang dalam jumlah banyak terkait upaya pencegahan penyebaran virus corona.

“Mari kita bersama patuhi edaran pemerintah ini. Ini untuk kita bersama. Jangan lupa berdoa agar wabah ini cepat berlalu. Selalu jaga jarak dengan orang sekitar lalu hindari keramaian,” tandasnya. (zha)