PDAM Terus Ajak Pelanggan Pakai Online
Balikpapan – PDAM tidak bosan-bosannya mengajak kepada seluruh pelanggan untuk memanfaatkan fasilitas pembayaran online di tegah kondisi pandemi Covid-19 seperti saat ini. Hal itu sebagai upaya mengurangi pelayanan tatap muka dengan para pelanggan khususnya terhadap petugas customer service (CS) di Kantor PDAM. Mengingat saat ini Kota Balikpapan masih menghadapi kondisi pandemi Corona yang berlangsung sejak Maret lalu.
“Kami sampaikan kepada pelanggan untuk sementara PDAM mengurangi pelayanan di Kantor PDAM Balikpapan. Sebagai gantinya bisa manfaatkan sambungan telepon call center di 0542-878991 atau 878992 dan SMS/ Whatsapp di 0816200110,” kata Humas PDAM, Suryo Hadi Prabowo.
Untuk tagihan pelanggann lanjutnya, sementara ini pelanggan diminta menggunakan sejumlah fasilitas pembayaran online. Seperti ATM, PPOB, kantor pos maupun mobile banking. Mengingat saat ini pemerintah sudah mengeluarkan surat edaran untuk mengurangi kegiatan di luar rumah, tatap muka dan kumpulan orang dalam jumlah banyak terkait upaya pencegahan penyebaran virus corona.
“Mari kita bersama patuhi edaran pemerintah ini. Ini untuk kita bersama. Jangan lupa berdoa agar wabah ini cepat berlalu. Selalu jaga jarak dengan orang sekitar lalu hindari keramaian,” tandasnya. (mul)
