Pelanggan Perlu Waspada Pipa Bocor
Balikpapan – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) menghimbau kepada pelanggan agar memastikan tidak ada kebocoran pipa terutama saat ditinggal mudik lebaran. Hal ini dilakukan untuk menghindari tagihan bengkak akibat kebocoran pipa di rumah pelanggan saat ditinggal mudik lebaran.
“Bagi seluruh pelanggan diharapkan juga untuk memeriksa kembali koneksi aliran jaringan pipa air di rumah dan mematikan kran meter air selama meninggalkan rumah dengan rentan waktu yang lama agar terhindarnya pemakaian tinggi akibat kelalaian atau kebocoran yang tidak diketahui,” imbau Kepala Sub Bagian Costumer Service PTMB, Suryo Hadi Prabowo.
Menurut Suryo, kendala utama yang tetap harus diwaspadai adalah kerusakan yang bersifat darurat. Seperti akibat kebocoran pipa, baik pipa air baku, pipa distribusi, atau padamnya listrik yang bisa terjadi sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan. Maka dari pada itu PTMB mengimbau kepada seluruh Pelanggan selama air PTMB mengalir diharapkan untuk selalu menampung air di rumah sebagai cadangan untuk kebutuhan sehari-hari.
“Kami juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya, karena masih banyak kekurangan atau ketidak maksimalan dalam pelayanan Air Bersih,” tambahnya. (san)
