PDAM Ingatkan “Petugas Palsu”

Balikpapan – Pelanggan Perumda Tirta Manuntung (PDAM) Kota Balikpapan kembali mengalami kehilangan meteran air. Dalam tiga hari terakhir tercatat ada tiga kejadian pencurian yang terjadi. Menurut data yang dihimpun Sub Bagian Customer Service PTMB, ada tiga wilayah di antaranya pelanggan di Jalan Patimura Batu Ampar, Jalan MT Haryono dan Arjuna Meubel.

Menyikapi aksi pencurian meteran air pelanggan, Plt Dirut Perumda TMB, Purnamawati menyebutkan bahwa kasus hilangnya beberapa meteran air PTMB milik pelanggan, setelah ditelusuri adalah rumah atau ruko yang dalam keadaan kosong tidak berpenghuni.

“Kejadian ini dilaporkan dari pihak tetangga atau masyarakat yang melihat air keluar dari pipa yang berada di halaman rumah pelanggan yang tidak ada meteran airnya,” jelas Purnamawati.

Untuk itulah pihaknya menurut Purnawati, mengimbau kepada seluruh pelanggan agar berhati-hati terhadap petugas yang mengaku dari PTMB, tetapi tidak memiliki kelengkapan seperti ID Card (pegawai permanen, pegawai koperasi atau kontraktor) atau tidak memakai seragam, atau tidak menunjukan surat tugas.

“Kami mengharapkan lakukan introgasi terlebih dahulu, dikhawatirkan jika itu adalah “petugas palsu,” kemudian pastikan ke Call Center PTMB jika memang benar adanya petugas yang melakukan penggantian meteran untuk kegiatan resmi dari PTMB,” tambahnya lagi. (*/man)